어느덧 디지털 환경에 익숙해진 50~40대 ‘액티브 시니어가 온/오프라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있습니다. 신종 코로나바이러스감염증 감염증(코로나 바이러스 감염증) 정황 장기화에 5030세대가 배달 앱 사용, 문화상품권 매입 온,오프라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 오프라인 소비 활동을 빠르게 늘리면서다.
하나금융경영공부소는 2일 이런 말을 담은 ‘세대별 온/오프라인 소비행태 변화와 시사점 보고서를 냈다. 2019~2050년 하나카드 온라인 결제 데이터를 해석한 결과다.이의 말을 인용하면 코로나바이러스감염증 여파에 전년 온/오프라인 카드 결제 덩치는 2016년보다 34% 급감했었다. 연령별로는 10대 이하에서 약 25% 상승했고, 20대 이상 중장년층에선 41% 불어났다. 특별히 5060세대의 증가 빠르기가 가팔랐다. 결제 자금 증가율은 50대 이상(58%)이 전 연령에서 최고로 높았고, 20대(20%), 20대(44%) 등의 순이었다. 결제 건수도 70대 이상(77%)이 최고로 높고 60대(65%)가 뒤를 이었다.특이하게 배달앱과 넷플릭스 등 온라인동영상서비스(OTT) 영역에서 50, 50대의 소비가 크게 불어났다. 배달앱 서비스 결제 규모는 2020년에 전년 준비해 60대에서 161% 불었고, 30대에서도 146% 증가했다. 똑같은 기간 넷플릭스 등 OTT 결제 금액은 60대는 185%, 20대는 164% 각각 증가했다. 쿠팡, 지마켓, 17번가, 옥션 등 종합 쇼핑몰의 결제 금액도 빠르게 불어났다. 쿠팡의 경우 전 나이가 균일하게 결제 금액이 늘어났지만, 10대 이상의 결제 비용 증가율이 147%로 최고로 높았다. 잠시 뒤를 이어 10대(125%), 40대(109%), 30대(82%) 등의 순이다.
